Communiquer avec l'outil DISC

Le constat unanime

Chaque personne est unique et voit le monde à sa façon. Chacun communique et se comporte d’une manière qui lui est propre.

De ce fait, nous répétons tous la même erreur de communication : parler aux autres comme nous aimerions qu’ils nous parlent. Alors que l’idéal serait de parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle.

La règle d’or : s’adapter à son interlocuteur

Encore faut-il connaître son profil ! Dans une relation sur le long terme, c’est relativement simple, on a appris à se connaître. Sur le court terme, c’est moins évident.

Les bons managers savent le faire de manière instinctive. Des experts se sont appuyés sur leurs recommandations et leurs expériences pour identifier les différents profils de comportement et de communication. Cela a donné naissance au modèle DISC !

Identifier les profils avec DISCp4

Cet outil d'évaluation est utilisé pour améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication. Le modèle s'intéresse aux styles de communication et de comportement.

Ce n’est PAS un test de QI. Cela ne mesure PAS l’intelligence, les aptitudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISCp4 décrivent les comportements humains dans de nombreuses situations, par exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises, aux procédures...

L’objectif

Bien connaître son profil et celui de ses interlocuteurs est la clé pour communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela permet de distribuer efficacement les tâches et les objectifs, de déceler des besoins ou des contraintes, etc. Cela permet aussi de constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du contexte.