Chaque personne est unique. Chacun de nous voit le monde à sa façon. Chacun communique et se comporte d’une manière qui lui est propre. Ce constat est unanimement admis. Pourtant, nous répétons tous la même erreur de communication : nous parlons aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent. Cette erreur est essentielle. Il faut parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle.

Une des règles d’or est qu’il faut s’adapter à son interlocuteur. Mais, pour cela, encore faut-il connaitre son profil... Dans le cadre d’une relation sur le long terme, c’est relativement simple, car on a appris à se connaitre. Sur le court terme, c’est moins évident.

Les bons managers savent le faire de manière instinctive. C’est en suivant leurs recommandations que les experts ont pu identifier les profils de comportement et de communication.

DISCp4 est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication. Le modèle s'intéresse aux styles de communication et de comportement. Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les aptitudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISCp4 décrivent les comportements humains dans de nombreuses situations, par exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises, aux procédures...

En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du contexte.